Publié le par FS
Le groupe Boursorama compte désormais 500.000 clients en portefeuille sur le marché franà§ais. Cet objectif fixé en début d’année a été atteint grà¢ce à la bonne dynamique des ouvertures de comptes courants, soit une progression de 40% à fin octobre 2013.
En 2013, le profil client type de boursorama banque est un homme (58% des clients) à¢gé de 18 à 39 ans (59%) en phase d’installation et qui habite en àŽle-de-France (40%).
En termes de motivation, le client type choisit d’ouvrir un compte bancaire auprès de la banque en ligne Boursorama Banque en raison d’une grille tarifaire attractive. En 2012, 58 % des clients de l’établissement n’ont pas payé de frais bancaires. Ces frais, qui sont au plus bas du marché sans pour autant négliger la qualité du service, expliquent un fort taux de recommandation de 92% (source étude du Boston Consulting Group 2013).
Le client Boursorama est en phase avec les outils technologiques de gestion de compte en ligne. Il se connecte plus de 8 fois par mois aux services numériques de Boursorama (site Web et applications mobiles), ce qui représente 4,3 millions de connexions au mois de septembre 2013.
Autres chiffres du groupe Boursorama :
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