Banques en ligne : eLCL et la NET Agence BNP Paribas

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Continuons notre tour d’horizon des banques en ligne. Après Monabanq., Boursorama banque, Bforbank et Fortuneo, aujourd’hui nous allons nous attarder sur deux banques grands publics au modèle similaire, eLCL et La Net Agence de BNP Paribas.

Deux banques en ligne qui s’apparentent au standard "Click-and-mortar" du web des années 2000. En l’occurrence, deux banques traditionnelles qui décident de développer des activités sur la toile avec néanmoins, l’appui de leurs réseaux bancaires.

**Banques en ligne : eLCL, banque online du Crédit Lyonnais

Filliale du LCL, eLCL revendique son modèle 100% online avec un accès total à toute la gamme de produits du groupe. Le client pourra ainsi ouvrir et gérer ses comptes, souscrire aux produits, effectuer des devis en ligne etc ... et ceci sans le moindre déplacement. eLCL se montre très active sur le marché et bénéficie de l’expérience d’un groupe de référence.

Heures d’ouverture
du lundi au vendredi de 9h jusqu’à 19h et le samedi de 9h à 12h
Nombre de collaborateurs
34
Interlocuteur
conseiller attitré
Modes de contact
téléphone sur ligne directe, par e-mail, chat et agences
Gammes de produits
cartes bancaires, compte courant, assurance-vie,livret épargne bourse

Services bancaires innovants :

- eLCL à la carte : composition libre du panier de produits et services bancaires selon les besoins.
- Conférence et chat vidéo
- Synthèse financière : vision global de la situation patrimoniale chaque trimestre.
- Groom Services : service d’aide dans toutes les tâches du quotidien (ménage, repassage, jardinage, soutien scolaire…),

eLCL, détails et avis des internautes

**Banques en ligne : La NET Agence, fer de lance de BNP-Paribas

La NET Agence BNP Paribas est la dernière banque en ligne à faire son apparition sur le marché. Lancée en Octobre 2009 celle ci propose une offre complète de produits, BNP Paribas indique haut et fort son envie de voir la NET Agence devenir leader du secteur, un axe stratégique prioritaire pour le groupe.

Heures d’ouverture
du lundi au vendredi de 8h jusqu’à 20h et le samedi de 8h à 18h
Nombre de collaborateurs
10
Interlocuteur
Conseiller attitré
Modes de contact
Visio, téléphone sur ligne directe, e-mail et agences
Gammes de produits
cartes bancaires, compte courant, assurance-vie,livret épargne bourse

Services bancaires innovants :

- La banque en ligne met en avant l’aspect participatif, ainsi les clients peuvent donner leurs avis sur le site, noter la qualité des services ou déposer des suggestions.

La NET Agence BNP Paribas, détails et avis des internautes

Infos plus :
- Banques en ligne : BforBank et Fortuneo Banque
- Banques en ligne : Monabanq. et Boursorama Banque

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