
L’intelligence artificielle au service des banques
bunq, la deuxième plus grande néobanque d’Europe, et la première banque entièrement pilotée par l’IA sur le continent.
Publié le par Banketto FR
Selon la dernière étude Hall & Partners pour MasterCard, les Français sont attachés à leur carte bancaire.
A ce jour 97 % des Français âgés de 18 à 64 ans sont titulaires d’une carte bancaire contre 88 % en Europe. Par ailleurs, 70 % des personnes sondées indiquent que l’aspect pratique de la carte bancaire au quotidien en fait leur moyen de paiement favori.
En 2011, le paiement en ligne a engendré 37.7 milliards d’€ de dépenses (+22%). Et pour cause, l’étude révèle qu’un Français sur deux préfèrent payer en ligne avec leur carte bancaire en raison des mesures de sécurité.
Les consommateurs craignent que le coût de son utilisation soit rehaussé. 54 % d’entre eux redoutent que la baisse de ces commissions provoque à terme une hausse des prix des services bancaires. Si cette hausse avait lieu 61 % des sondés affirment qu’ils auraient plus recours aux chèques ou aux espèces.
Pour Régis Folbaum, président-directeur général (PDG) de MasterCard France, "MasterCard tient à concilier les intérêts des consommateurs et des commerçants en soutenant l’équilibre du système actuel d’interchange qui offre des avantages à chacune des parties pour une contribution équitable".
Méthodologie de l’étude Hall & Partners : études quantitatives et qualitatives réalisées au cours de l’été 2012 auprès d’un échantillon représentatif de1 000 consommateurs français.
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