Un tiers des offices postaux suisses passeront à la trappe

La Poste a annoncé mercredi son intention de fermer 500 à 600 filiales sur les 1400 que compte le pays d’ici 2020. Près de 1200 collaborateurs seront touchés, selon le géant jaune, qui veut en parallèle multiplier les points d’accès auprès de partenaires privés. Les syndicats sont très inquiets. «Comme les clients, qui sont toujours plus flexibles et s'orientent de plus en plus vers le numérique, La Poste doit aussi évoluer en diversifiant ses prestations», a souligné mercredi devant les médias Susanne Ruoff, directrice générale de l'entreprise. «Il est temps de changer en profondeur pour nous rapprocher des clients.» Au cours des prochaines années, La Poste misera surtout sur le format de l'agence, une filiale chez un partenaire, par exemple un détaillant. A l'inverse des offices de poste, ces bureaux passeront de 800 aujourd'hui à 1200 ou 1300 d'ici 2020. De même, entre 200 et 400 nouveaux points d'accès tels que le service à domicile ou les automates My Post ...