Des (petits) cadeaux en échange de vos données

Les consommateurs suisses ne nourrissent pas une méfiance particulière à l’égard des très populaires mais indiscrètes cartes de fidélité. La loi fédérale sur la protection des données empêche de toute faà§on les abus, estime le sociologue Sami Coll, auteur d’un ouvrage sur la question. «Surveiller et récompenser. Les cartes de fidélité qui nous gouvernent»: c’est le titre que Sami Coll, sociologue suisse, enseignant à l’Université de Lausanne, donne à son livre paru aux éditions Seismo. Au fil d’une étude ample, émaillée de témoignages et d’entretiens, l’auteur analyse le pouvoir de contrôle de ces cartes accordées par la grande distribution suisse à ses clients. swissinfo.ch: Pour obtenir une carte de fidélité, il faut remplir un bulletin d’adhésion. Les réponses sont ensuite numérisées et étudiées dans le but de dresser votre profil d’acheteur. La surveillance, que vous stigmatisez dans le titre, représente une tactique de pouvoir. N’est-elle pas finalement un piège? Plus