FRANFINANCE

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FranFinance, filiale de la Société Générale

Filiale à 100% de la Société générale, Franfinance est un organisme spécialisé dans le crédit personnel à la consommation. FranFinance propose également une gamme d’assurances complémentaires.

FRANFINANCE s’engage !

Voici les promesses de FranFinance :

Nous vous conseillons pour répondre instantanément à vos besoins de financement et trouver des solutions pour chaque moment de la vie :

 Concrétiser rapidement un achat indispensable
 Choisir un produit de gamme supérieure
 Combiner plusieurs achats sans attendre
 Faire face à un imprévu

Vous bénéficiez également d’un suivi personnalisé et quotidien et nos conseillers peuvent à tout moment faire un bilan de votre situation pour aménager et adapter vos crédits :

 Accélérer ou faire une pause dans les remboursements
 Rééchelonner les mensualités
 Regrouper plusieurs crédits
 Réaménager ou réadapter chaque situation

De plus, si vous êtes déjà client de FRANFINANCE, vous pouvez bénéficier d’offres spéciales qui vous sont exclusivement réservées. Tous ces services sont disponibles en direct et en permanence par internet ou sur notre serveur vocal Franfil.

FRANFINANCE s’engage à être toujours accessible

Pour cela, quatre outils sont à votre disposition :

 Internet : l’Espace client est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour y accéder, cliquez ici
 Franfil : le serveur vocal interactif pour consulter et gérer vos comptes en temps réel. Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : 0 826 826 555 (0,15 € TTC/mn)
 Les conseillers : du lundi au vendredi, de 9h à 18h, un conseiller FRANFINANCE répond à toutes vos questions par téléphone : 0 826 826 555 (0,15 € TTC/mn)

 Par courrier : écrire au :

Service Relations Clientèle FRANFINANCE 59, avenue de Chatou 92853 Rueil-Malmaison Cedex

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