Hello bank ! passe un cap
Hello bank !, la banque en ligne de BNP Paribas passe le cap des 900.000 clients en France, avec l’intégration de clients Orange Bank.
Publié le par Denis Lapalus
La reprise d’ING France par Boursorama banque aura été le point d’orgue de cette année 2022. Boursorama a ainsi attiré de nombreux nouveaux clients : pas moins de 1,5 million de nouveaux clients (x2 vs 2021) dont un record au 4ème trimestre avec 396 000 nouveaux clients. Le coût d’acquisition par client baisse de 20 %. Cette opération de croissance externe réussie avec le partenariat ING a apporté 315.000 clients (soit 2 clients éligibles sur 3) qui ont transféré leurs comptes chez Boursorama banque.
Boursorama est en avance de 3 ans sur son objectif : avec près de 4,7 millions de clients fin 2022, la base client progressant de +41 % en un an. La banque en ligne a pour objectif d’atteindre les 5,5 millions de clients à fin 2023.
L’ensemble des encours de la banque s’élève à plus de 66 milliards d’euros à fin 2022, en hausse de +15 milliards sur un an dont +9 milliards de collecte de dépôts, soit une progression de +43 %, ce qui représente 16,6 % ou 1 euro de collecte de dépôts sur 6 en France en 2022. De nouveaux produits et de nombreuses innovations pour renforcer son leadership sur la bourse et l’épargne en ligne et son statut de banque la moins chère sur toute l’offre (banque, bourse, épargne, crédits, assurances et bons plans) :
D’après la publication des résultats 2022 de la Société Générale, les résultats de Boursorama banque continuent d’avoir un impact négatif pour le groupe. La banque en ligne accumule donc encore des pertes financières. Sans avoir été indiquées précisément dans le communiqué de presse, un rapide calcul basé sur la différence de rentabilité de Société Générale avec et sans intégration de Boursorama fait apparaitre une contribution négative de la banque en ligne de l’ordre de 220 millions d’euros. Il est probable que le seuil des 5 millions de clients devrait permettre à Boursorama d’atteindre enfin ce seuil de rentabilité, en abaissant encore davantage son coût de recrutement de nouveaux clients.
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